チケットキャンプを安全に利用する際に参考にしたいのが【利用者の評価】。

チケットキャンプは取引が成立した後に、売り手・買い手双方の評価を良い・普通・悪いの3段階で評価する仕組みを取っています。

Yahoo!オークションなどに代表されるCtoCサイトでは一般的なので、イメージしやすいですね。

安心して利用するためにチケットキャンプを利用する際に、この評価制度をどのように利用したらいいか、解説します。

チケットキャンプTOPイメージ

チケットキャンプ 評価って何??

チケットキャンプの評価については先に説明した通り、チケットキャンプのサイトにも以下のように記載されています。

売り手と買い手が、取引におけるお互いの満足度を採点する仕組みです。
評価は「★★★ 良い」「★★☆ 普通」「★☆☆ 悪い」の3段階と、評価メッセージ(任意)でおこないます。
お取引をする際に信頼できるお相手であるか判断をする際、参考にしてください。

引用:チケットキャンプ よくある質問

この言葉尻をそのまま受け取ると、対応が良かったから評価も良い、対応が悪かったから評価が悪いとなると思いますが・・・

チケットキャンプでは評価の指標はちょっと違います!

チケットキャンプにおける【良い評価】

チケットキャンプの評価が良いとなるという事は、【取引において特に問題がなかった】という事。

対応が良かったとかではなく、発送に時間がかからなかった、や連絡が迅速だった、など普通の取引を行えれば、評価は良いがつきます。

普通に取引ができる方であれば、基本的には良いがつくはず。

普通や悪いがついている売り手・買い手は疑った方がいいことがわかりますね。

チケットキャンプにおける【普通の評価】

チケットキャンプでの評価が良いではなく、普通となってしまうのはどのような時でしょうか。

それは取引内容にちょっとした不満があった時。

具体的には連絡が取れない期間があった、や入金・発送が遅れてしまったなど。

基本的にチケットキャンプでの評価は減点式となっています。

良い=100点(文句のない取引)となっているので、ちょっとした不満などがあると、100点からマイナスされていくイメージですね。

ただ【普通の評価がついている人=取引をしてはいけない人】というわけではないので注意しましょう。

評価はあくまで人がつけるものであって、連絡が遅いというのは人の感情が含まれるものでもあります。

ちょっと気にくわない事があって、普通をつけてくる相手もいるので、普通がついてるから取引を控えようとすると買えるチケットが非常に少なくなります。

そのため普通評価が全体の評価の10%~15%ほどであれば気にしない!というのが正解だと思います。

※ただそれ以上の割合を普通評価が占めている場合、何らかの問題がある事が多いので、取引は辞めておいた方が無難かもしれません。

チケットキャンプにおける【悪い評価】

普通の評価のところでチケットキャンプの評価は減点式といいましたが、悪い評価も同様です。

悪い評価がつくときは、チケットをキャンセルしたときや、大きな問題(チケットを送ってこない、チケット内容が違うなど)が発生したとき。

そのため【悪い評価がついている人=取引はなるべく避けたい相手】となります。

普通に取引をしていたら、まず悪い評価は付きませんからね。。。

チケットキャンプ 評価をする方法

チケットキャンプで買い手側が売り手を評価をする方法はこちら。

評価を行うには取引を進めて商品を受け取り、商品の確認が完了してからになるので注意。

  1. チケットキャンプTOPページから自分のアカウントページにログイン。
  2. アカウントページが表示されるので、左側の「マイページ」「チケット管理(売り手)」「チケット管理(買い手)」・・・と並んでいるところから、買い手の選択肢をクリック。評価をつけたい取引を選択してください。
  3. 受け取り連絡をするフォームが出てくると思うので、「受取連絡」「相手の評価」「評価メッセージ」を入力しましょう。評価メッセージは相手以外にもチケットキャンプを利用する方全体に表示される内容です。そのため絶対に個人情報などは書かないようにしてください。

一点注意したいのが、取引において問題がないようなら、売り手には良い評価をつけてあげましょう。

先ほど説明した通り、評価は取引をするかの一個の基準となる重要な項目です。

感情に任せて普通~悪いをつけることは売り手に対して、迷惑をかける行為になってしまいます。。。

※ただ誰が見ても対応が悪かった売り手に対しては、悪い評価をつけましょう。笑
それを見て他の誰かが同様の被害を受ける事を防げるかもしれません。

チケットキャンプの評価 まとめ

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チケットキャンプにおける評価について如何でしたでしょうか。

チケットキャンプの評価はより安心安全にチケット取引を進めるのに非常に便利な仕組みです。

不安のある方は、評価が良いだけの人と取引をすれば大きなトラブルは避けられると思います。

欲しいチケットを確実に手に入れるために、チケットキャンプとは賢く付き合いましょう!